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Durata corso 0,5 ore

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Condurre ad un accordo reciproco e senza riserve

Scheda corso
Obiettivi Gestire le obiezioni e guidare l'acquirente verso l'accordo. Apprenderete a Raggiungere un accordo con cooperazione e soddisfazione reciproca. Lingue Italiano Inglese Francese Portoghese Tedesco Spagnolo Russo Ungherese Cinese Arabo Olandese.
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Convincing customers with a winning offer

Scheda corso
Obiettivi To convince customers (with integrity) with well-structured arguments and a tangible, irrefutable argument technique. Apprenderete a Use negotiation tools that will enable you to convince your customer. Lingue Inglese Francese Spagnolo Portoghese.
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Durata corso 0,30 ore

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Convincing customers with a winning offer

Scheda corso
Objectives: By the end of this module, you will be able to convince customers (with integrity) with well-structured arguments and a tangible, irrefutable argument technique. Available languages: English (US), French, German.
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Fidelizzare attraverso successi condivisi

Scheda corso
Obiettivi Costruire un successo condiviso e a lungo termine. Apprenderete a Creare una presentazione della soluzione incentrata sull’acquirente per mantenere una relazione a lungo termine. Lingue Italiano Inglese Francese Portoghese Tedesco Spagnolo Russo Ungherese Cinese Arabo Olandese.
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La vendita dal punto di vista dell’acquirente

Scheda corso
Obiettivi Pensare in maniera differente e creare un processo di vendita personalizzato. Apprenderete a Comprendere i bisogni più profondi dell'acquirente. Comprendere come gli acquirenti acquistano: il ciclo emozionale. Definire quali abilità tecniche e comportamentali sono necessarie in ogni fase del processo. Lingue Italiano Inglese Francese Portoghese Tedesco Spagnolo Russo Ungherese Cinese Arabo Olandese.
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L’arte di convincere attraverso l’ascolto

Scheda corso
Obiettivi Utilizzare il potere dell'ascolto come strumento di persuasione. Apprenderete a Imparare ad adottare un atteggiamento di ascolto corretto e conoscere le tecniche associate durante la negoziazione. Lingue Italiano Inglese Francese Spagnolo Portoghese.
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L’arte di convincere attraverso l’ascolto

Scheda corso
Obiettivi: Alla fine di questo modulo: - apprenderete come e perché ascoltare il cliente è fondamentale per essere più efficiente. - imparerete come utilizzare le domande per esplorare le esigenze del cliente e come usare la persuasione in modo più efficace. Lingue disponibili: Inglese, Francese, Italiano, Portoghese, Spagnolo, Cinese, Tedesco.
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Preparare la vendita per ottenere un successo condiviso

Scheda corso
Obiettivi Concentrarsi sul cliente e sull'acquirente durante la pianificazione e la preparazione dell’incontro commerciale. Apprenderete a Concentrarvi sui vostri obiettivi e su quelli del vostro acquirente. Lingue Italiano, Inglese, Francese, Portoghese, Tedesco, Spagnolo, Russo, Ungherese, Cinese, Arabo, Olandese.
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Preparing the annual performance review

Scheda corso
Obiettivi To understand and implement the conditions for successful performance review interviews: preparing, respecting the structure of the interview, creating the right conditions to encourage listening and communication. Apprenderete a Prepare the annual performance review in a structured manner. Adopt an attitude that encourages constructive dialogue. Implement the main steps of the annual performance review. Maintain the progress of the interview via a series of key points. Lingue Inglese, Francese, Spagnolo, Portoghese, Ungherese.
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Presentare con passione un'offerta personalizzata

Scheda corso
Obiettivi Creare una presentazione della soluzione incentrata sull’acquirente con il metodo CUB. Apprenderete a Comunicare usando il linguaggio dell’acquirente. Creare vantaggi basati sulle necessità per colpire i punti emozionali chiave dell’acquirente. Presentare l'offerta con impatto e chiarezza. Lingue Italiano Inglese Francese Portoghese Tedesco Spagnolo Russo Ungherese Cinese Arabo Olandese.
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Scoprire il mondo nascosto dell'acquirente

Scheda corso
Obiettivi Porre domande per approfondire, ascoltare e classificare le necessità in categorie per identificare le motivazioni personali e le esigenze razionali. Apprenderete a Fare le domande giuste. Ascoltare. Acquisire informazioni rapidamente. Concentrarvi sull'essenziale. Lingue Italiano Inglese Francese Portoghese Tedesco Spagnolo Russo Ungherese Cinese Arabo Olandese.
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Sviluppare il proprio carisma in situazioni delicate

Scheda corso
Obiettivi Sviluppare la fiducia in se stessi per affrontare situazioni delicate nel processo di vendita e migliorare il proprio carisma e la propria capacità persuasiva. Apprenderete a Prendere coscienza dei comportamenti sbagliati che possono minare la credibilità e mettere in pericolo il rapporto personale e il processo di vendita. Rafforzare la fiducia in se stessi. Adottare tecniche che consentano di affermare il proprio carisma. Lingue Italiano Inglese Francese Spagnolo Portoghese.
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Using emotions to build trust

Scheda corso
Obiettivi To use your emotions to build a strong relationship with the customer throughout the sales process. Apprenderete a Create trust and encourage the customer to use 'personal conviction' to choose the right partner. Limit your expression of negative emotions that can affect the customer. Absorb your customer's negative emotions. Express positive emotions to reassure the customer, create a climate of trust and encourage their enthusiasm. Lingue Inglese Francese Spagnolo Portoghese.
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Using formal power to encourage debate

Scheda corso
Obiettivi To reinforce your power of influence using verbal and non-verbal communication techniques. Apprenderete a Combine your talent as a speaker with respect for the code of ethics to develop a long-term relationship. Maintain your power of persuasion by creating continual interaction with your customer. Lingue Inglese Francese Spagnolo Portoghese.
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