Obiettivi Acquisire e mantenere una conoscenza approfondita del cliente. Apprenderete a Raccogliere efficacemente tutte le informazioni utili per il Key Account Management. Realizzare matrici SWOT in modo pertinente e utile. Lingue Italiano Inglese Francese Spagnolo Cinese Ungherese.

Obiettivi Posizionarsi in relazione a problemi spesso incontrati dal KAM. Apprenderete a Valutare il vostro posizionamento, tra contraddizioni e paradossi. Identificare i vostri punti di forza e aree di miglioramento. Rafforzare il vostro potere di vendita attraverso la vostra capacità di innovare Lingue Italiano Inglese Francese Spagnolo Ungherese Cinese

Obiettivi Gestire un progetto di team per attuare un piano d'azione. Apprenderete a Mobilitare e sviluppare la cooperazione all'interno del team. Mantenere questa mobilitazione ed evitare il conflitto. Lingue Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Ungherese, Cinese.

Obiettivi Ottimizzare il vostro rapporto con il cliente utilizzando l’Account Business Plan. Apprenderete a Valutare l'efficacia della vostra relazione con il cliente. Lingue Italiano Inglese Francese Spagnolo Cinese Ungherese.

Obiettivi Chiarire qual è il campo d'azione del Key Account Manager. Apprenderete a Scoprire i vantaggi che potete ricavare da un’organizzazione di Key Account Management. Determinare gli impatti di questo tipo d’organizzazione. Definire in modo preciso quali sono gli obiettivi e il ruolo di un Key Account Manager. Lingue Italiano Inglese Francese Spagnolo Cinese Ungherese.